موسوعة التعلم والتدريب
الرئيسية المقالات استشارات استبيانات المجلس المنتديات بازار التدريب
 



تصفح مقالاتنــا





free counters




تابعنا في:
Facebook Twitter YouTube

دكتور هشام لعبدية

عضو في موسوعة التدريب والتعليم


دكتور هشام لعبدية
المدينة جدة الدولة المملكة العربية السعودية
البريد الالكتروني hichaml@elafgroup.com العمل مستشار تدريب
الهاتف 0096626641233 الموبايل 009660509338905
السيرة الذاتية

 

المؤهل العلمي:

  • دكتوراه – فلسفة – علم النفس: 01/ 07/2009 – 08/12/2010 جامعة لورنز - الولايات المتحدة الأمريكية.
  • ماجستير -  إدارة أعمال :  2007/09/04  -   2009/06/22  جامعة ورنغتون المركزية / فلوريدا  - الولايات المتحدة الأمريكية.
  • بكالوريوس -  علوم ادارة الفنادق :  2002/09/04  -   2005/06/30  جامعة ورنغتون المركزية / فلوريدا  - الولايات المتحدة الأمريكية.
  • الدبلوم التقني -  الفندقي والسياحي :  /10/19 1992 -   1995/07/30  معهد التكنلوجيا الفندقية والسياحية – المملكة المغربية.

 

المؤهل المهني:

  • مدرب دولي معتمد من المجلس الأمريكي للشهادة المعتمدة، ومعهد المديرين المحترفين.
  • شهادة اعداد وتدريب المدربين – المدرب المعتمد من وزارة التربية والتعليم ومؤسسة جذور السعادة  / المملكة المتحدة لندن.
  • شهادة تطوير مهارات كبير المدربين المحترفين من البوابة الأولى للتدريب والمعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
  • شهادة تنمية وتدريب الفنيين المدربين من الكلية الأوروبية للعلوم والتنمية.
  • شهادة تطوير المدربين من مركز القادم للتدريب والمعتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
  • شهادة تقنيات التعلم السريع لتدريب المدربين من مركز التعلم السريع والمعتمدة من "ديفيد ماير"
  • المدرب المعتمد – شهادة هندسة التدريب الابداعي من مركز مهارات للاستشارات والتدريب والمعتمدة من د. نجيب الرفاعي.
  • مدرب معتمد من البوابة الأولى للتدريب والتطوير – عضو الاتحاد الدولي لمنظمات التنمية والتدريب (IFTDO) / جدة السعودية.
  • عضوية المدرب المعتمد من مؤسسة جذور السعادة / المملكة المتحدة لندن.
  • عضوية المدرب المحترف الممارس والمعتمدة من المركز العالمي الكندي (CGC).
  • شهادة مهارات العرض الحديثة من المركز الكندي للتنمية البشرية.
  • خبير أخصائي من الأكادمية الأولى للتدريب والتطوير / جدة السعودية .
  • شهادة التوعية في الجودة ايزو. 9001-2008 .
  • مدرب معتمد في برنامج أساسيات الصحة والسلامة من Edexcel الدولية / المملكة المتحدة..
  • مدرب معتمد في برنامج أساسيات الوقاية في التغذية من Edexcel الدولية / المملكة المتحدة.
  • مدرب معتمد في برنامج الأغذية والمشروبات من Edexcel الدولية / المملكة المتحدة.
  • مدرب معتمد في برنامج الاشراف الداخلي من Edexcel الدولية / المملكة المتحدة.
  • مدرب معتمد في برنامج العناية بالعميل من Edexcel  الدولية/ في المملكة المتحدة.
  • شهادة ورشة عمل احتياجات التدريب من مجموعة شركات إيلاف للسياحة والسفر والفنادق.
  • شهادة "التميز في الأداء الوظيفي" من المركز العالمي الكندي (CGC).
  • شهادة التأهيل الوظيفي " برنامج  كن الأول " من غرفة تجارة مدينة جدة السعودية.
  • شهادة الأداء المتميز في عام 2008 من مجموعة شركات إيلاف للسياحة والسفر والفنادق.
  • شهادة التقدير "ايزو. تنفيذ متطلبات نظام إدارة الجودة "من مجموعة شركات ايلاف للسياحة والسفر و الفنادق.
  • شهادة الأداء المتميز في عام 2007 من مجموعة شركات إيلاف للسياحة والسفر والفنادق .
  • ورشة العمل الدولية. مقدمة لبرنامج  Edexcel في تسليم الشهادات.
  • شهادة مبيعات التوظيف من شركة الخليج للتدريب والتعليم.
  • شهادة برنامج ادارة الوقت من شركة الخليج للتدريب والتعليم.
  • دورة أسرار النجاح والمعتمدة من شركة الحياة السعيدة – المملكة المتحدة.
  • دورة مهارات الاقناع والتفاعل مع الاخرين والمعتمدة من شركة الحياة السعيدة – المملكة المتحدة.
  • شهادة التخصص الفندقي والسياحي (الدراسات العامة / 1 السنة).
  • شهادة التخصص الفندقي والسياحي (الدراسات التخصصية / 3 سنوات).

 

الاهتمامات الشخصية:

  • تكوين العلاقات الإنسانية والاجتماعية ومساعدة الآخرين .
  • السفر والسياحة والرحلات ( البحرية والبرية ).
  • تقنيات التعليم والتدريب والاتصال.
  • الاستماع إلى الموسيقى الكلاسيكية.
  • كتابة وأعداد وتصميم وإخراج مواد وبرامج التدريب.
  • مشاهدة الأفلام السينمائية  الحائزة على جائزة ( الأوسكار ).
  • الرياضة (ممارسة رياضة المشي ، السباحة ، التنس الأرضي، كرة السلة، مشاهدة سباق السيارات )  .
  • القراءة و الاطلاع والبحث عن مصادر المعلومات ( كتب - صحف – مجلات – دوريات متخصصة ) .

 

الخبرات العملية والمهنية:

  • مستشار التدريب ومسئول وحدة التدريب والتطوير، قطاع الموارد البشرية لمجموعة شركات ايلاف للسياحة والسفر والفنادق (على رأس العمل).
  • مدير عمليات وجودة الضيافة والسياحة بشركة الخليج للتدريب والتعليم ( 1سنة).
  • مدير تدريب قسم الضيافة وإدارة السياحة بشركة الخليج للتدريب والتعليم (1 سنة).
  • مدرب برامج الضيافة والسياحة بشركة الخليج للتدريب والتعليم (  1سنة).
  • كبير الطبَّاخين تنفيذي بفندق قصر الخليجِ (1سنة).
  • كبير الطبَّاخين تنفيذي بفندق البستان ميركيور (شركة أكورد) (8 شهور).
  • كبير الطبَّاخين تنفيذي لمطاعم العلوي(7 سنوات).
  • كبير الطبَّاخين تنفيذي فندق / قصر الكونجرسِ خمس نجوم ( 1سنة).
  • كبير الطبَّاخين تنفيذي بفندق L'araignee Gourmande ( 5 سنوات) .
  • طبَّاخ تنفيذي بفندق  Del Marبإسبانيا  (2 سنة) .
  • طبَّاخ تنفيذي بفندق Montpelier بفرنسا (6 شهور).

 

سجل التدريب للذاتي للدورات المعتمدة من المركز العالمي الكندي ومؤسسة جذور السعادة البريطانية

  • المحاسبة لغير المحاسب.
  • الاتصالات الإدارية.
  • محاور التميز الإداري ومهارات الإبداع.
  • قواعد العمل الإداري.
  • إعـادة هندسـة العمليات الإدارية.
  • الأساليب الكمية في الإدارة.
  • الإجراءات الرادارية في الموارد البشرية.
  • فن التعامل مع الآخرين.
  • فن صناعة القرارات الصائبة.
  • تنمية المهارات السلوكية.
  • المقارنة المرجعية.
  • العصف الذهني.
  • إدارة مراسلات العمل.
  • إدارة أولويات العمل.
  • مهارات إدارة التغيير وتطوير الذات.
  • التمتين تصحيح مسار الاستثمار الإداري.
  • إدارة الخلافات.
  • إدارة العناية بالعميل.
  • التفويض.
  • تطوير الأداء الإداري في المنظمات الحديثة.
  •   تطوير منظومة الشراء والتخزين.
  •   المصطلحات التقنية الفندقية في اللغة الانجليزية.
  • مهارات الاتصال الفعال للوصول الى قمة الأداء الإداري.
  •   إدارة الاجتماعات الفعالة.
  • كتابة التقرير الفعال: يعكس تميزك.
  •   التميز  في حل مشكلات العملاء.
  • مهارات التخطيط التنفيذي.
  • كلفة الغذاء في قسم الأغذية والمشروبات.
  • إدارة الوقاية في الأغذية.
  • إدارة المكاتب الأمامية.
  • تحليل المخاطر ونقاط المراقبة الحرجة.
  • إدارة الصحة والسلامة.
  • مفاتيح خلق الولاء لدى العاملين تجاه الشركة.
  •   مهارات القيادة والإشراف ألابتكاري.
  • الإدارة.
  • Microsoft Outlook.
  • الأدوات المحاسبة الحديثة لتقليص النفقات والتكاليف.
  •   مهارات التحفيز.
  • مهارات الاتصال والتفاوض.
  • مهارات أخصائي أغذية.
  • مهارات حل المشكلات.
  • الاحترافية في إدارة الأغذية والمشروبات.
  • الاحترافية في الإشراف الداخلي.
  • الارتقاء بالخدمة المميزة.
  • الجودة.
  • القبعات الست للتفكير .
  • تكلم بلغة التسويق.
  • الضغط النفسي.
  • مدخل إلى إدارة سلسلة الموردين.
  • بناء فريق العمل.
  • إدارة الوقت.
  •   تدريب المدرب

 

المهارات:

مهارات اللغات:

  • العربية.
  • الفرنسية.
  • الانجليزية.
  • الاسبانية.

 

مهارات الكمبيوتر:

  • مايكروسوفت أوفيس.
  • التصميم.

 

العضويات:

 






السابق
إيلاف نت التالي