موسوعة التعلم والتدريب
الرئيسية المقالات استشارات استبيانات المجلس المنتديات بازار التدريب
 



تصفح مقالاتنــا





free counters


مقالات ذات صلة


هل فكرة الجودة الشاملة ملائمة لميدان التعليم؟

تعريف الجودة (في التعليم)

تاريخ الجودة (في التعليم)

نموذج في ضبط معايير الجودة في التعليم الأكاديمي




تابعنا في:
Facebook Twitter YouTube
المقالات >> تعليم وتدريب >> تعليم >> أسس الجودة (في التعليم)

المعارف العميقة لديمينغ

بواسطة: حسين حبيب السيد, بتاريخ: الإثنين, 12 أكتـوبـــر 2009
3611 قراءة


 

يؤكد ديمينغ بأن التفاني في العمل وبذل أكبر الجهد بدون توجيه من معارف عميقة يقود إلى الفوضى في عالم العمل. إن الطريق الواجب إتباعه، بنظر ديمينغ، لتحويل مؤسسة ما في اتجاه أسلوب جديد في التدبير يمر بالضرورة عبر ما يسميه بالمعارف العميقة. ويضيف ديمينغ بأن المبادئ الأربعة عشر للجودة الشاملة لا يمكن تطبيقها بنجاح بدون امتلاك مسبق لنسق المعارف العميقة. ويقسم ديمينغ نسق معارفه العميقة هذا إلى أربعة أجزاء تكون مجتمعة كلا لا يتجزأ، وهي:

·         مفهوم النسق؛

·         معرفة الفوارق؛

·         نظرية المعرفة؛

·         معرفة السيكولوجيا البشرية.

 

- مفهوم النسق:

إن الحاجة إلى المقاربة النسقية أكثر من ضرورية بحكم الطابع المعقد للظواهر المحيطة بنا. ورغم أن بعض الأشخاص مقتنعون إلى حد ما بهذا المفهوم، ويعتقدون أنهم سمعوا عنه الكثير، أو درسوه بشكل جيد، إلا أنهم لا يستخدمون معارفهم حول التفكير النسقي عندما يحين وقت اتخاذ قرار، أو إيجاد حل لمشاكل معينة؛


-
معرفة الفوارق:

يؤكد ديمينغ أن أكبر مشكلة تواجه التدبير بشكل عام، والقائد بشكل خاص، هي العجز عن الوعي بالفوارق وعدم القدرة على تأويلها. ويضيف أن الفوارق موجودة في كل شيء؛ بين الأشخاص، وبين المدخلات، والسلع، والخدمات، وبالتالي فإن الجودة مرتهنة لمراقبة هذه الفوارق؛


-
نظرية المعرفة:

إن كل استشراف عقلاني للمستقبل يفترض نظرية، وكل نظرية تقوم على معارف. وحسب ديميتغ لا يكون للتجربة أية قيمة بدون إطار نظري مرجعي. فالشخص في غياب نظرية مرجعية لا يمكنه أن يطرح أية أسئلة، ولا يمكنه أيضا أن يتعلم؛


-
معرفة السيكولوجيا البشرية:

إن معرفة سيكولوجية البشرية ضرورية لكل من يشتغل مع البشر. ولا يتعلق الأمر بالتحول إلى عالم نفس طبعا! بل بالحد الأدنى الضروري من المعرفة السيكولوجية التي تتيح فهم سلوكات الأفراد والتفاعلات بين الأشخاص.



مراجع المقال:

- Barnabé Clerment, la Gestion totale de la Qualité en education

 



هذه المقالة تتألف من عدة صفحات، استخدم التالي، والسابق للتنقل بين صفحاتها. وكذلك يمكنك استخدام الفهرس

< السابق التالي >



فهرس المقالة

أسس الجودة (في التعليم)







السابق
إيلاف نت التالي