يظل السؤال الأهم في عملية التدريب هو : ما الذي يميز محاضر عن أخر؟

لماذا يستقبل الناس المعلومة من محاضر، وترفض عقولهم بشكل تلقائي استقبالها من محاضر أخر؟
هذا هو السؤال المحوري الأهم في عملية التدريب برمتها، فيبقى المحاضر المميز الذي يقبل عليه الناس، ويحب الناس حضور الدورات والبرامج التدريبية التي يقدمها هو المحاضر الذي يستطيع ان يجتذب آذان الناس وعقولهم ..ولا يكون ذلك إلا من خلال تمتعة بفن الإلقاء الفعال الذي يجعل المستمع اليه في وضع انصات وتركيز بشكل مستمر والذي يستطيع ان يحافظ على معدل تركيز المتدربين بأقل مجهود.

 تحدثنا عن إظهار الاحترام للمتدربين من قبل المدرب, دعونا نتكلم عن بعض مظاهر هذا الاحترام, من أول هذه المظاهر هو عدم مقاطعة المتحدثين من المتدربين عندما يبدي وجهة نظره أو يتداخل في مناقشة موضوع ....  ولكن إذا أسهب ؟؟........ إذا أسهب المتدرب في الحديث يمكن إنهاء حديثه بإشادة أو شكر أو إحدى الكلمات الدالة على ذلك, كأن يقول: بارك الله فيك.... جزاك الله خيرا......مداخلة ممتازة... أنت رائع ..... رأيك مهم .

إن كلمة ينتحل "Plagiarize" مشتقة من كلمة لاتينية تعني "الخطف"، والمنتحل هو خاطف أفكار أو كلمات شخص آخر، والتعريف الحديث للانتحال (Plagiarism) هو "السرقة الأدبية (الفنية أو الموسيقية)، إنه الادعاء الكاذب بالتأليف: استخدام إنتاج فكري لشخص ما على أنه إنتاج شخصي".

 قد تشعر أنك مجرم وأنت تطلب من صاحب محل النسخ أن ينسخ (يصور) لك مقالاً ما، أو بعض الصفحات أو الصور من كتاب ما، وعندما لا يمانع في ذلك فإنك تعتبره خارقاً لقانون حق النشر، فمحل النسخ يعمل لتحقيق الربح في حين أنك لا تفكر بالاستخدام التجاري للمادة، "قد تقوم المعاهد التعليمية بنسخ مقالة كاملة من صحيفة ما كاستخدام شرعي في الصف أمام المتدربين بينما على محلات النسخ التجارية الحصول على إذن للقيام بعملية النسخ"،  فالقانون يضع شروطاً لاستخدام المواد المنسوخة، ولكنه في نفس الوقت يمنح حقوقاً مهمة لاستخدامات معينة لها، يقول البند رقم 107 لقوانين حقوق النشر في الولايات المتحدة أن "الاستخدام القانوني للعمل المنسوخ في مواضيع النقد والتعليق والتقريرات الإخبارية والتعليم أوالأبحاث لا يعد انتهاكا لحقوق النشر".

من مسؤوليات المحاضر أو المدرب أن يتكلم عن المواضيع التي يراها مهمة، وأن يختار المواضيع التي تعزز القيم الأخلاقية الإيجابية، وأن يكون هدفه تحقيق الفائدة للمستمعين، وأن يستخدم المواد الداعمة المناسبة والأسباب الصحيحة، وأن يشير إلى دوافعه الحقيقية الكامنة وراء كلماته، وأن يفكر بنتائج كلماته وأفعاله، وأن يعمل دائماً على تحسين طريقة إلقاءه. إذا شعرت بأن بعضاً منها مربك فتذكر أن هذه المسؤوليات ليست على عاتق شخص واحد فقط (أنت)، وإنما تقع أيضاً على أفراد جمهورك أيضا واجبات أخلاقية أربعة وهي: (1) البحث عن المتكلمين ذوي المعلومات الجيدة، (2) الاستماع دون إصدار الأحكام على المتكلمين أو على أفكارهم، (3) تقييم منطق ومصداقية المتكلم، (4) الحذر من نتائج عدم الإنصات بعناية.

يقول العديد من المتكلمين ببساطة "يقول الخبراء" أو"تظهر الأبحاث" عندما يحاولون دعم مواقفهم، هل على المتكلمين واجب أخلاقي دائم في ذكر المصادر أو المعلومات التي أخذوا منها؟ ولماذا؟.... تتطلب المحافظة على المواقف والمعايير الأخلاقية القوية العمل على اتخاذ القرار الصحيح في كل خطوة أثناء عملية الإعداد للإلقاء، سنناقش هنا سبعة نقاط تساعدك في اتخاذ هذه القرارات: وهي أن تتكلم عن المواضيع التي تراها مهمة، وأن تختار المواضيع التي تعزز القيم الأخلاقية الإيجابية، وأن يكون هدفك هو تحقيق الفائدة للمستمعين، وأن تستخدم المواد الداعمة المناسبة والأسباب الصحيحة، وأن تشير إلى دوافعك الحقيقية الكامنة وراء كلماتك، وأن تفكر بنتائج كلماتك وأفعالك، وأن تعمل دائماً على تحسين طريقة إلقاءك.

من الصعوبة بمكان أن تقرأ اليوم صحيفة أو تستمع لنشرة أخبار دون أن تصادف موضوع الأخلاق، سواء أخلاقيات العمل، أخلاقيات الصحافة، أخلاقيات الطب أو أخلاقيات البيئة أو غيرها.

يكون جيداً أن تضع في ذهنك أن هدفك من تعلم مبادئ الإلقاء ليس فقط تطوير تلك المهارات المتعلقة به و إنما استخدامها في خدمة الأنواع المختلفة من الجمهور التي قد تصادفها في حياتك، والمتكلم الفعال والأخلاقي هو الذي يفهم جمهوره ويحترمه، ويظهر هذا الاحترام من خلال تقدير المتكلم للاتفاق غير المكتوب بينه وبين الجمهور، وتتطلب مصطلحات هذا الاتفاق من الجمهور الإنصات إلى المتكلم، لأنهم يتوقعون أن يتعلموا شيئاً منه دون أن يستبقوا الأحداث ويحكموا عليه. وفي النهاية سيقدر هذا الجمهور الرسائل التي يحاول المتكلم إيصالها إليه، وعليك كمتكلم تحمل مسؤولية أن تكون جاهزاً بشكل جيد لإيصال أفكارك بشكل واضح إلى الجمهور وإفادته. وهذا يدفعنا للتفكير في الأخلاقيات الواجب التحلي بها.