بداية لابد من التعرّف على العلامات التجارية... تعد العلامات التجارية وسيلة الضمان للمنتج والمستهلك في آن واحد فهي تمنع اختلاط منتجات تحمل علامة معينة بمنتجات مماثلة تحمل علامة أخرى كما تعمل على تكوين الثقة ببضائع المنتج وبازدياد أصناف السلع والمنتجات وظهور سلع متشابهة اتجه المنتجون إلى استخدام العلامات التجارية للتعريف بمنتجاتهم والسعي إلى الإتقان في الصنع للحفاظ على العملاء وجودة المنتجات بما يضمن الصمود أمام المنافسين. 

الخطة التسويقية لأي شركة هي نافذة النجاح في تحقيق أهداف هذه الشركة وتحقيق غاياتها. وفي الواقع ثمة ثلاثةُ أنواع من الشركات، شركات تجعل الأشياء تحدث، وأخرى تراقب الأشياء وهي تحدث؛ وثالثة تتعجب مما يحدث. فخطة التسويق يجب أن تجعل الأشياء تحدث! وبوجود خطة تسويق معدّة جيدا، يصبح هدف الشركة جعل الأشياء تحدث بدلاً من التعجب مما يحدث!

يوجد العديد من أنواع عقود التدريب، منها العقود الحصرية، ومنها عقود لتقديم دورة أو مجموعة دورات فحسب، ومنها العقود بدوام كامل. ونتكلم هنا عن مدرب لديه خبرات معينة، تطلبه جهة ما للعمل لحسابها، فما هي أشكال العقود الممكن إبرامها بينه وبين الجهة الطالبة؟

ما قصة الاعتماد والشهادات؟ من أين أتت؟ وماهي وما أهميتها؟ وهل يوجد بينها ما هو مزيف؟

يبدو أن المدراء يطالبون مرؤوسيهم بتأدية حجم أكبر من الأعمال دون الالتفات إلى أهمية تدريبهم وتعزيز مهاراتهم وخبراتهم. هذا ما أظهره مؤخراً استطلاع أجريناه عبر موقعنا الإلكتروني itp.net والذي أشارت نتائجه إلى أن النسبة العظمى من موظفي الشركات يعملون هذا العام لساعات أكثر من العام الماضي ولا يحصلون على التدريب الكافي، كما أن مسألة التدريب لا تزال أسفل القائمة في أولويات الشركات المحلية. ولذا فـأنه من المحتمل، على ضوء تلك النتائج، أن يحزم أولئك الموظفين حقائبهم ويغادروا إلى بلدان أخرى بعيداً عن المنطقة في حال عادت الأسواق العالمية للانتعاش كسابق عهدها.

لكي يظل الموظف على دراية وعلم بمجريات التقنيات الحديثة، وإلى آخر ما توصل إليه العلم الحديث، والبحث العلمي، تلجأ الشركات والمؤسسات إلى إنشاء قسم مهامه متابعة وتطوير الموظفين وتلبية حاجاتهم الضرورية (تنمية الموارد البشرية) التي تسهل، وتسرع في تحقيق الإنجاز الجيد في العمل، ويكون ذلك من خلال البرامج التدريبية التي يحتاجها كل موظف حسب مجال عمله.